Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi 32red menerangkan data yang kami kumpulkan semasa anda buka akaun, log masuk, memilih Blackjack Hidup, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaun dan identitiKuki dan perantiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
32red Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia
SALURAN PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Pertanyaan Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi, atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data log masuk, peranti, atau kuki.
E-mel privasi Hantar permintaan terperinci melalui e-mel privasi jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau…
Pusat akaun Bahagian akaun membantu anda mengemas kini nombor telefon, e-mel, kata laluan, dan pilihan komunikasi.
AMALAN DATA

Amalan Data Dari Blackjack Hidup Ke FPX

Privasi tidak berhenti pada borang pendaftaran. Apabila anda membuka Permainan Jatuh, meja Blackjack Hidup, atau halaman dompet, sistem kami mencatat isyarat teknikal yang membantu membezakan akses biasa daripada akses yang perlu disemak.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa buka akaun, termasuk nama, tarikh lahir, e-mel, nombor telefon, dan pilihan keselamatan. Data ini membantu kami memadankan akaun dengan permintaan akses atau sokongan.

Kuki peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan tetapan asas. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sekatan tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan perlindungan akaun.

Rekod permainan

Apabila anda memilih Ekspedisi, Memancing Phoenix, atau Blackjack Hidup, rekod sesi boleh merangkumi masa akses, keputusan teknikal, dan ID transaksi. Rekod ini membantu semakan akaun jika berlaku pertikaian.

Keselamatan dompet

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan bank atau e-dompet. Kami gunakan padanan itu untuk mengesan arahan yang gagal, pendua, atau memerlukan pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, pencegahan penyalahgunaan, dan penyelesaian pertanyaan. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan maklumat akaun atau bertanya cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti, dan menerangkan jika sesetengah rekod perlu disimpan atas sebab keselamatan atau perakaunan.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Soalan di bawah menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi sepanjang kitaran akaun anda, daripada pendaftaran hingga sokongan. Jawapan ini memberi tumpuan kepada hak akses, semakan identiti, kuki, rekod pembayaran, dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda berbeza, kami akan menilai permintaan berdasarkan rekod sebenar dalam sistem kami.

Kami mengumpul butiran yang anda isi, seperti nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, kata laluan yang dilindungi, pilihan bahasa, serta isyarat peranti dan alamat IP untuk membantu keselamatan akaun.

Rekod kaedah bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat arahan yang gagal, menjawab pertanyaan dompet, dan memenuhi keperluan perakaunan yang berkaitan dengan operasi di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, format yang boleh diberikan, dan sebarang rekod yang tidak boleh dikongsi atas sebab keselamatan.

Masuk ke pusat akaun untuk mengemas kini butiran yang boleh diubah sendiri. Untuk perubahan sensitif, hubungi kami dan sediakan bukti yang sesuai supaya pasukan kami boleh menyemak serta mengemas kini rekod dengan betul.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan, dan fungsi asas akaun. Jika anda menyekat semuanya melalui pelayar, halaman tertentu mungkin tidak memuat dengan betul atau meminta pengesahan berulang.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan rekod. Penyedia luar hanya menerima data yang perlu untuk tugas tertentu, seperti pemprosesan transaksi atau perlindungan akaun.

Hubungi kami melalui e-mel privasi dengan butiran akaun anda. Kami akan menilai permintaan, menerangkan data yang boleh dipadam, dan menyatakan rekod yang perlu disimpan sementara atas sebab keselamatan, pertikaian, atau perakaunan.

Halaman Berkaitan

Cahaya Bulan Daftar Simbol Suci Memancing Phoenix